Eine Versorgung beginnt meist in der Klinik. Bei der Entlassung zu Ihnen nach Hause oder in eine Pflegeeinrichtung koordinieren wir die Überleitung so frühzeitig, dass am Tag der Entlassung alles Erforderliche vor Ort ist. Ihre Versorgung kann so nahtlos weitergeführt werden.
Eine professionelle Versorgung hört damit aber nicht auf, denn der Hilfsmittelbedarf kann sich ändern.
Ein enger und persönlicher Kontakt zu unseren Kunden – das ist uns wichtig. Denn die Erhaltung und Verbesserung der Lebensqualität geht einher mit einer ganzheitlichen, dauerhaften, medizintechnischen Betreuung und Versorgung.
Für lebenserhaltende Systeme hat die WKM GmbH und die Streifeneder Rehatechnik eine Rufbereitschaft eingerichtet, die rund um die Uhr und sieben Tage in der Woche erreichbar sind.
24-Stunden-Notdienst für die Streifeneder Rehatechnik: T 0800 734244533
24-Stunden-Notdienst WKM GmbH: T 0173 9606736
Die Telefonnummern finden Sie außerdem auf den Aufklebern, mit dem alle medizintechnischen Geräte und Hilfsmittel der F. G. Streifeneder KG und der WKM GmbH versehen sind.
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, uns in der Filiale während der Öffnungszeiten zu besuchen, können Sie auch gerne unseren Online Service nutzen.
Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns!
Bitte geben Sie dafür Ihren Namen und eine Kontaktmöglichkeit (E-Mail oder Telefonnummer) an, unter der wir Sie erreichen können. Bei Terminanfragen per E-Mail schildern Sie uns bitte kurz Ihr Problem.
Wir helfen Ihnen dann schnell und unkompliziert weiter: telefonisch unter:
08141 - 6106-6160 oder klicken Sie hier, wenn Sie uns eine E-Mail senden möchten.
In unseren Videos zur Handhabung der Hilfsmittel und Geräte erklären wir diese Schritt für Schritt.
Schauen Sie in unsere Videos (hier klicken) und finden Sie schon dort Antworten auf Ihre Fragen.
Ihre Fragen können mit den Videos nicht beantwortet werden und Sie suchen einen Ansprechpartner zum Thema Hilfsmittel Rehatechnik (Pflegebetten, Standart- oder Elektro-Rollstühle, Rollatoren, Duschstühle, Alltagshilfen u.v.m. ?)
Dann rufen Sie in unserer Zentrale unter 08141 625733-0 an. Wir vermitteln Ihnen direkt den richtigen Ansprechpartner.
Als Versorger ist eine enge Kooperation mit den Kostenträgern ein wichtiges Element bei der Organisation aller benötigten Hilfsmittel. Daher ist die F. G. Streifeneder KG Vertragspartner der Krankenkassen und -versicherungen.
Die Krankenkassen, der Fachhändler und auch Sie, sind an die Vorgaben des Sozialgesetzes gebunden, die eine „ausreichende, zweckmäßige, wirtschaftliche und das Maß des Notwendigen nicht überschreitende“-Versorgung fordert.
In den Kassenverträgen sind verschiedene Abrechnungsmodi für die diversen Versorgungsbereiche geregelt:
Bei Ihrer Hilfsmittelversorgung übernehmen wir alle Genehmigungs- und Abrechnungsformalitäten mit den Kostenträgern im Rahmen der vertraglichen Vorgaben. Gerne beraten wir Sie, um die Versorgung zu Ihrer vollen Zufriedenheit sicher zu stellen oder um Ihnen bei Fragen und Problemen zum Thema Abrechnung zur Seite zu stehen.
Unsere hauseigenen Techniker werden von den Herstellern der Hilfsmittel autorisiert und können so Routinewartungen und Reparaturen eigenständig durchführen.
Ein umfassender technischer Service entsprechend der Herstellervorgaben und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen durch die F. G. Streifeneder KG und die WKM GmbH wird so gewährleistet.
Dazu zählen u.a.:
Sämtliche technischen Fragen bleiben auf diese Weise in einer Hand und wir können auf jede Situation unbürokratisch und schnell reagieren. Damit erhöhen wir die Sicherheit unserer Patienten erheblich.
Jeder Patient benötigt eine individuelle Zusammenstellung von medizintechnischen Geräten. Um Unabhängigkeit und Lebensqualität zu ermöglichen, kann es notwendig sein, einen Rollstuhl für die Aufnahme der lebenserhaltenden Systeme anzupassen.
Die Mitarbeiter der F. G. Streifeneder KG beachten diese Erfordernisse bereits in der ersten Planungsphase einer Versorgung.
Rollstühle sind Serienprodukte und entsprechen deshalb nicht in jedem Fall exakt den speziellen Bedürfnissen unserer Patienten. Unsere Mitarbeiter stimmen jeden Rollstuhl auf die Körpermaße seines Benutzers ab und konstruieren bei Bedarf zusätzliche Halterungen, die einen unfallfreien Transport der Ausrüstung gewährleisten.
In diesem Bereich besteht eine besonders enge Kooperation mit den Kollegen der Streifeneder Rehatechnik. Sie sind Spezialisten für den autorisierten Beatmungsgeräteanbau an Rollstühle. Auch in der Weiter- und Nachversorgung bietet die Zusammenarbeit mit der Streifeneder Rehatechnik große Vorteile. So ist sichergestellt, dass bei Veränderungen der Patientensituation mit entsprechenden Maßnahmen reagiert werden kann.